(8) IFS日本語(形態素)解析パッケージ・配布プロジェクト

［目次］

1. 研究の背景
2. 研究の目的
3. 研究内容
4. 研究体制／研究方法
5. 想定されるソフトウェア成果

［研究の背景］

1997年1月17日、(株)富士通のホームページのフリーソフトの欄に Breakfast がアップされると同時に、添付データとして同サイトからのIFS日 本語文法規則のダウンロードサービスが始まっている。IFS規則に関し、ダウ ンロード数は、2桁(後半)件数/月程度である。とりわけ、言語処理学会が開催 された3月には、佐野の自然言語処理ツールのチュートリアル講演なども影響 し、Breakfast を中心に、富士通全体のアクセスログのベスト 100 に入るほ どのアクセスがあった(正確な数字は企業内データのため伏せている)。 IFS日本語文法規則は、ターゲットの市場を拡大した結果、研究分野 における利用だけでなく、より広い分野で潜在的な利用度が向上している。
(URL → http://www.fujistu.co.jp/hypertext/free/breakfast)

今後、戦略的に当ソフトウェアの利用の拡大を行うめには、 (1)Windows 95/NT 用GUIインタフェースを開発する、(2)アプリケーション指 向の利用者ガイドを充実させることが必須である。

［研究の目的］

一般に、ソフトウェアの利用を促進するためには、そのソフトウェア が提供する機能を、利用者に読みやすく、且つ理解しやすく、しかも、使い易 く解説する積極的な努力が必要である。いわゆるマニュアルの品質が、そのソ フトウェアの使用感や利用の容易さに影響し、プログラム自身の能力さえも評 価することになる。添付資料であるマニュアル自身も、重要なソフトウェアプ ロダクトであると考えられる。

例えば、ビジネス用アプリケーションソフトウェアでは、80％ほどの 利用者は、そのソフトウェアの20％程度を理解すれば、業務に十分に利用して ゆくことができるといわれている。開発者は一般に(開発者指向によって)すべ ての機能説明を説明書に盛り込もうとするが、利用者はそのすべての理解はで きない(あるいはする必要がない)。アプリケーション指向の観点に立って、機 能の選択を行い、動作説明を限定することが利用者サイドにたった説明書(マ ニュアル)といえる。利用者に役に立つマニュアルとは、その使う目的や利用 対象者等に応じて書き分けられている必要がある。マニュアルにも記述の体系 が必要となる。

研究利用が主な目的であるソフトウェアでは、上記と違いはあるもの の、しかしながら多数の利用者が100％のソフトウェア理解を求めているとは 考えられない。応用するに足る最小限度の理解が容易であるほど、ユーザーサ イドの負担が減り、ソフトウェアの利用度は向上する。

本研究では、利用者指向の視点に立って既存のソフトウェア(IFS日本 語文法規則)を見直し、その結果を基に、(1)パイロットモデル版インタフェー スを拡充し、IFS日本語(形態素)解析パッケージ用インタフェースを作成する、 (2)マニュアルの体系化と構造設計を行い、日本語マニュアルの再構成を実施 する。当該マニュアルの英語版と中国語版(簡略化した試用版文章に限定)を作 成する。

日本国内においても、技術開発や先端研究のために、外国語の論文の 参照が日常的に行われている。日本語形態素解析システムもそのソフトウェア の直接的な利用だけでなく、多様な利用と参照に対応するリリース形態を目指 すことが必要である。簡略版ながら中国語版マニュアルの作成は、ワードスペー スを持たない中国語解析研究の際の参照ソフトウェアとしての役割を積極的に 担うことを意図する。

［研究内容］

(1) IFS日本語(形態素)解析パッケージ・Windows95/NT用インタフェー スの開発

パイロットモデル版 Windows95/NT 用インタフェースを改良し拡充す ることで、IFS日本語(形態素)解析パッケージ用のGUIインタフェースを開発す る。インタフェースの利用効果を高める試みとして、利用者対象者の絞り込み (文科系・社会科学系研究者)を行い、当該対象者のユーザーモデルを検討する。 これは Windows 市場への対応を目指したもので、専門研究者でない利用者を ターゲットとする。 パイロットモデル版のインタフェースは、Visual Basic で記述され ている。基本コードを再利用することで効率的なソフトウェア開発を目指す。 但し、インタフェースメッセージの多言語化は検討事項とする。インタフェー スソフトウェアの開発後、本学の留学生を対象にインタフェースの機能とデザ インの関係を調査するが、具体的なメッセージ変更は考えない。

(2) IFS日本語(形態素)解析パッケージ・利用者指向マニュアルの開 発

マニュアルの品質を向上させ、ソフトウェアの利用度を向上させる。 マニュアルも開発対象のソフトウェアであるから、ソフトウェアエンジニアリ ングの手法を用いて、開発計画を立て、最終の成果物を得る手続きを研究する とともに、戦略的に作成したマニュアルをソフトウェアプロダクトに添付する ことで、一層の利用拡大を目指す。

一般に、ソフトウェアマニュアルは、初心者から専門家までに及ぶ広 い範囲の読者対象を持つ。各階層において適切な対応が求められている。本研 究では、利用対象を絞り込み(文科系・社会科学系研究者)、対象読者の要望に 答えるマニュアルの作成を目指す。ユーザーモデルの検討と、マニュアルの開 発工程、および各工程での利用対象者の視点に立つ技術検討を実施する。

この結果を基に、IFS日本語(形態素)解析パッケージ用マニュアルを 再編成し、マニュアル構成を変更する。IFS日本語(形態素)解析規則と、形態 素解析エンジンをまとめて一つのシステムと考え、それぞれのソフトウェアの マニュアルを合わせたものではなく、複合システムとしてのマニュアル開発計 画を立てパッケージマニュアルを作成する。 多言語化対応として、当該パッケージマニュアルを基に、英語マニュ アルを作成する。簡略版として中国語版マニュアルの作成を行う。

マニュアルの開発プロセスを以下に挙げる。

(1)マニュアル開発計画書の作成

(1-1)システム(IFS日本語文法規則＋形態素解析エンジン)コンセプトの明確化

システムの機能調査とユーザータスクの再調査
対象読者の絞り込み(文科系・社会科学系研究者)

(1-2)マニュアルの構造設計

アプリケーション指向の説明を中心とした構成の再編成
記述内容と文書量(記述粒度)の検討
Windows 95/NT 関連技術の調査

(1-3)マニュアル文章の構造設計

執筆方針の検討(文章表現仕様、図表表現仕様等)

(1-4)文書化の分担(割り当て)

多言語化対応

(2)マニュアル記述

日本語マニュアルの再編成
翻訳作業による英語版マニュアル作成
簡略版マニュアルの作成と翻訳作業による中国語版マニュアル作成

(3)品質チェック

内容チェック(文章チェック、体裁チェック)

［研究体制／研究方法］